· 阿联酋航空近期荣获的奖项还包括:《电讯旅游》“世界最佳航空公司(World’s Best Airline)”奖,《福布斯旅游指南》“最佳国际航空公司(Best International Airline)”,以及因其卓越的客户服务被授予“2025年APEX世界级航空公司(2025 APEX World Class Airline)奖”
2024年11月14日,阿联酋迪拜:阿联酋航空在享誉盛名的2024年ULTRAs大奖评选中再次荣获“世界最佳航空公司”。阿联酋航空因其出色的产品、创新的服务以及超值的飞行体验受到了全球数以千计旅客读者的认可。今年,阿联酋航空凭借其“飞悦卓越”的旅行体验,已将20多个奖项收入囊中,包括《电讯旅游》评选的“全球最佳航空公司”,在全球90家航空公司中位列榜首;以及由《泰晤士报》与《星期日泰晤士报》旅游大奖评选的“最佳航空公司”等。
ULTRAs是业内备受尊崇的奖项之一,用以表彰旅游行业多个领域的领导企业,获奖名单由全球活跃的高端旅行者通过网络投票选出。Ultratravel是一本独立杂志,其全球发行量达120万,面向活跃的旅行爱好者。
在上周于伦敦肯辛顿宫举行的颁奖典礼上,阿联酋航空欧洲及美洲地区商业运营高级副总裁Thierry Aucoc以及阿联酋航空英国副总裁Jabr Al-Azeeby领取了这一奖项。旅游业界的领导企业及其他重要嘉宾出席了此次活动。
阿联酋航空总裁蒂姆·克拉克爵士(Sir. Tim Clark)表示:“我们很高兴能被享有盛誉的ULTRAs评为‘世界最佳航空公司’。我们在产品、服务、员工、培训以及技术方面的投入,旨在每个环节提升飞行体验,以便让乘客能够享受到真正的‘飞悦卓越’之旅,同时我们还将不断努力为乘客打造更高的业界标准。我们斥资数十亿美元的飞机翻新计划,将对200多架飞机的内饰进行全面翻新,这将把阿联酋航空的飞行体验提升到更高的高度。感谢乘客对我们的长期支持,我们会继续稳步前行,致力不断提供高水准的国际航空旅行。”
更优质的旅行体验
阿联酋航空持续投入创新产品、采用先进技术并拓展航线网络,旨在为乘客打造更加顺畅便捷的旅行体验。
去年,作为40亿美元飞机翻新计划的一部分,阿联酋航空有8架飞机完成了机舱内饰的全面翻新并投入运营,其中包括3架A380客机和5架波音777客机;还投入1100万美元在伦敦斯坦斯特德机场和吉达为头等舱和商务舱乘客开设了全新的专属休息室,并对巴黎戴高乐机场的现有休息室进行了翻新;此外还在香港、伦敦和巴黎开设了体验式旅行商店。
阿联酋航空还通过重启经新加坡飞往柬埔寨金边的航线服务、宣布开通经迈阿密前往波哥大以及经塞舌尔前往马达加斯加的新航线,拓展了其全球航线网络。阿联酋航空近期还公布了创纪录的半年报财务业绩,在2024年4月1日至9月30日期间,其广泛的航线网络已覆盖超148个目的地,共运送乘客2690万人次。
屡获殊荣的航空公司
阿联酋航空近期还因其卓越的客户服务荣获了“2025年APEX世界级航空公司”奖,以表彰其全球高标准的安全与健康保障、可持续发展以及旅客服务体验。
上个月,阿联酋航空在《福布斯旅游指南》航空旅行大奖评选中还一举斩获五项大奖,包括 “最佳国际航空公司(Best International Airline)”、“最佳餐饮项目(Best Culinary Programme)”、“最佳头等舱(Best First Class)”、“最佳机上鸡尾酒酒廊(Best In-Flight Cocktail Lounge)”(阿联酋航空A380机上行政酒廊)以及“最佳国际航空公司休息室(Best International Airline Lounge)”(迪拜国际机场头等舱休息室)。
阿联酋航空运营着全球规模最大的波音777和空客A380宽体客机机队,提供宽敞的客舱以及诸如A380机上水疗淋浴间和机上行政酒廊等标志性特色客舱设施。
乘客在航班上还将享受到来自不同国家和地区的阿联酋航空空乘提供的热情服务、具有地方特色的机上美食以及屡获殊荣的ice机上娱乐系统——它提供多达6500个频道的优质电影、电视节目、播客等内容。阿联酋航空的机上娱乐系统在上周举办的2024年《商务旅行者》(Business Traveller)大奖评选中被评为“最佳机上娱乐系统”。阿联酋航空近期还与全球最受欢迎的音频流媒体订阅服务Spotify展开了全新合作,以便为乘客在飞行中提供更丰富的播客和音频播放内容。
关于阿联酋航空公司
以迪拜为全球枢纽,阿联酋航空为全球六大洲的乘客提供高品质航空客运服务,助力旅游和贸易发展。阿联酋航空员工团队来自全球140多个国家和地区,充满热情地为乘客提供出类拔萃的空中和地面服务,因此广受乘客赞誉。阿联酋航空运营全球最大的波音777和空客A380宽体飞机机队,提供宽敞的客舱和标志性的机上设施,如A380机上水疗淋浴间和A380机上行政酒廊,以及为整个机队所有座位配备的ice机上娱乐系统。该系统已连续18年斩获“全球最佳机上娱乐”大奖。阿联酋航空致力于业务运营的同时注重环境保护,并专注于三大领域:降低排放、负责任的消费以及野生动物和栖息地保护。
在中国内地,阿联酋航空是首家开通往返中东和中国内地直飞航线的中东航空公司。2002年,阿联酋航空开通上海的货运服务,随即于2004年开通迪拜至上海的客运服务,再于2006年和2008年开通迪拜直飞北京和广州的客运服务。